Ruotsin menestynein CRM-toimittaja tuli Suomen markkinoille
Vuonna 1990 Ruotsin Lundissa perustettu Lundalogik AB on Ruotsin johtava asiakashallintajärjestelmiä kehittävä ja myyvä yhtiö, jonka toimistot sijaitsevat tällä hetkellä Ruotsin lisäksi Norjassa ja Suomessa. Osana Bisnode-konsernia toimiva Lundalogik keskittyy CRM-ohjelmistojen toimittamiseen asiakasyrityksilleen.
- Lundalogikin perustivat kolme Lundin yliopistossa opiskellutta matemaatikkoa. Ensimmäiset vuodet tultiin toimeen anteliaiden tyttöystävien avulla. Aluksi he ryhtyivät kunnianhimoisesti kehittämään käyttöjärjestelmää PC:lle, mutta siirtyivät pian toimittamaan business-softaa Microsoftin alustalle. Vuonna 1992 ilmestyi ensimmäinen kaupallinen versio LIME Easy™ -ohjelmasta, kertoo myyntipäällikkö Antti Heinilä.
Perustamisensa jälkeen nopeasti kasvanut Lundalogik on saanut vuosien varrella useita palkintoja helppokäyttöisten ja tehokkaiden asiakashallintajärjestelmien kehittämisestä. Tällä hetkellä Lundalogik työllistää kaikkiaan 105 henkilöä käsittäen koko toimitusketjun tuotekehityksestä myyntiin. Myös alkuperäiset perustajajäsenet ovat edelleen mukana kehitystyössä, mikä on suuri etu asiakkaalle, sillä toimitusketju ei katkea missään vaiheessa projektia.
- Tavoitteenamme on tekemisen meininki ja myyntityön reiluus. Tämä edellyttää tietysti hyvin toimivia tuotteita. Lundalogikin paremmuus kilpailijoihin nähden tulee esiin tuotteiden helppokäyttöisyydessä ja muokattavuudessa. Keskitymme 100 prosenttisesti CRM-ohjelmistoihin, Heinilä toteaa.
Suomen toimiston aloitus onnistui yli odotusten ja työntekijämäärä on tuplaantunut vuoden kuluessa. Vuoden vaihteessa rikkoutui myös tuhannen käyttäjälisenssin raja Suomessa.
- Etsimme edelleen nuoria, taitavia ja fiksuja ihmisiä, joilla on positiivinen ja nöyrä asenne. Ennen kaikkea tässä työssä vaaditaan kiinnostusta ratkaista asiakkaan ongelmia, Heinilä sanoo.
Lisätietoa sekä yhteystiedot Asiantuntijakanava Editorista, www.editori.fi.
Ei kommentteja